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0752-5880-900（8280）③如果出现解析包错误问题，可以删除游戏包后重启手机，重新下载正确的包体进行安装。
②同时游戏包的大小超过2G，安装下载过程需要完成解压，过程需要预留8G存储空间；
②是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可以清理手机存储空间后，重启手机尝试重新安装。
最低配置：设备需为iPhone 6s及以上，且版本需为OS12.0及以上系统
请检查手机内存空间是否已满，至少保持8GB以上的磁盘空间；或查看手机设置中是否没有给游戏开启网络权限，开启相关权限即可解决。
③完成安装解压后，多余的空间将会被释放，因此训练家们一定要确保设备有足够的存储空间才可完成下载。
②若网络正常的情况下，依旧无法登录，可以在《宝可梦大集结》官方网站上找到客服功能入口，联系客服进行反馈。
①训练家可前往《宝可梦大集结》官网，找到客服入口，通过腾讯客服反馈你的问题；
目前删档测试充值返还将与您参与测试以及充值所使用的账号绑定，无法进行跨账号操作。即只能用同一个QQ号或同一个微信号领取。
11月7日上午7:00会在全平台上架，届时训练家们可以通过应用商店下载～
iOS与安卓系统的游戏账号互通，同一账号在不同设备系统下都可以进行登陆游玩。
《宝可梦大集结》国服已经开始公测，官方针对玩家可能遇到的问题进行了解答，下面是由官方为大家带来的《宝可梦大集结》公测FAQ，希望可以帮助到大家。
游戏开服时若出现上述问题，请各位训练家耐心等候，亿奥斯管理局随时待命，为保证游戏稳定和良好体验努力。可以关注官方社群信息或游戏内邮件信息，一旦出现此类问题，我们会及时告知并修复。
